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荷花街道“四步法”解决百姓身边事

作者:admin发布时间:2019-05-04 03:08

  12月3日,柯城区荷花街道新荷社区网格员胡筱雯走进冠苑小区“居民会客厅”,看到志愿者吕菊仙正在烧开水,桌椅、沙发、“初心书柜”等物品已摆放整齐。

  “自从有了这个会客厅,邻里之间关系更融洽了。”吕菊仙▪•★也是小区居民,她高兴地说:“以前,邻里想找个□◁地方聊聊天都找不到,现在好了,家里来客人都可以带到会客厅里接待,环境又好●又舒服。”

  今年10月,新荷社▪…□▷▷•区在服务居民过程中,发现小区缺少社交、休闲的平台。经多次红色议事会讨论,社区决定由红色网格联队牵头,打造“居民会客厅”,约定日常★◇▽▼•管理由在册党员、红管家、居民骨干等自▷•●愿报名轮值。11月,市委党校作为社区◁☆●•○△的结对单位,认领了“居▲★-●民会客厅”项目,短短半个月,从设计、装修到△▪▲□△竣工验收一气呵成。

  荷花街道相关负责人相告:“依托周二无会日、小区沟通日、红色◇…=▲议事会等,汇集网格民意、凝聚红色力量,把网格红色力量统起来,实现未求先办,以主动治理的态度、源头治理的方法、共同治理的路径,解决百姓身边事。”

  未求先办,即在居民群众尚未提出需求前,做到“检、应、解、治”四步工作法,即检红色网格联队成员做到手勤、脚勤、嘴勤,主动检视问题;应城市精细化管理网和综合信息指挥中心“双网”联动,及早响应诉求;解共商共治共享平台和模块化运行平台“双台”互促,统筹资源解难题;治摸清规律,科学预判,主动治▼▲理。

  截至目前,荷花街道◆●△▼●已组建6支“▪▲□◁红色网格联队”,成员376人。网格红色力量◇•■★▼用实际行动践初心、担使命,带头化解矛盾纠纷,解决群众困难诉求32件,为群众办好事、实事35件,认领“微•●心愿”50个,解决网格重难点•☆■▲问题10个。

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